ความจริงเบื้องหลัง LLMs.txt: ทางรอดใหม่ของ SEO หรือแค่ "กับดัก" ในโลก AI Search?

แม้กลุ่มนักพัฒนาขนาดเล็กจะพยายามผลักดันให้ LLMs.txt เป็นมาตรฐานใหม่ แต่ในโลกแห่งความเป็นจริง ผู้คุมกฎระดับโลกกลับไม่แยแสเลยแม้แต่น้อย ยักษ์ใหญ่ทั้ง Google, OpenAI หรือแม้แต่ Perplexity ซึ่งเป็นดาวรุ่งในฝั่ง AI Search ต่างก็ไม่มีการประกาศรับรองมาตรฐานนี้อย่างเป็นทางการ

ที่ชัดเจนที่สุดคือทัศนะจาก John Mueller ผู้เชี่ยวชาญจาก Google ที่ออกมาฟันธงสั้นๆ แต่เจ็บจี๊ดผ่าน Bluesky ว่า:

"LLMs.txt is useless." (LLMs.txt นั้นไร้ประโยชน์) — John Mueller, Search Advocate @ Google

เหตุผลที่มัน "สอบตก" ตั้งแต่ยังไม่เริ่ม คือการขาดมาตรฐานกลางที่อุตสาหกรรมตกลงร่วมกัน ปัจจุบันมันเป็นเพียงสิ่งที่คน "คิดกันเอง" โดยที่บอทหลักๆ ยังคงยึดถือมาตรฐานเดิมที่ใช้มานานกว่า 20 ปีอย่าง robots.txt และ sitemap.xml เป็นหลัก

ความเชื่อที่ว่าการมีไฟล์นี้จะช่วยจัดระเบียบข้อมูลให้ AI ถูกสยบด้วยข้อมูลเชิงประจักษ์จากการทดสอบโดย Search Engine Land ซึ่งทำการทดลองกับเว็บไซต์ 10 แห่งที่ติดตั้งไฟล์นี้ไว้
ผลลัพธ์ที่ได้คือ:

• ChatGPT (GPTBot) และ Googlebot ไม่ได้มีความพยายามในการเข้าไปตรวจสอบหรืออ่านไฟล์ LLMs.txt เลยแม้แต่นิดเดียว
• บอทส่วนใหญ่ยังคง Crawl ข้อมูลตามลิงก์และรวบรวมข้อมูลสาธารณะตามปกติ

นี่คือหลักฐานชัดเจนว่า "สิ่งที่คนทำเว็บคาดหวัง" กับ "พฤติกรรมจริงของบอท" นั้นสวนทางกันอย่างสิ้นเชิง การเสียเวลาสร้างไฟล์นี้จึงแทบไม่มีผลตอบแทน (ROI) ในแง่เทคนิค

ในขณะที่คุณมัวแต่วุ่นวายกับไฟล์ .txt ที่ไม่มีใครอ่าน คุณอาจกำลังติดกับดักที่อันตรายกว่าในระดับ Infrastructure นั่นคือการตั้งค่าใน Cloudflare

เจ้าของเว็บไซต์หลายคนตกเป็นเหยื่อของ "Fear Marketing" หรือการตลาดที่ใช้ความกลัวเป็นตัวขับเคลื่อน จนเผลอไปกดเปิดฟีเจอร์ "Block AI Bots" หรือ "Bot Fight Mode" เพียงเพราะกังวลเรื่องการถูกดูดข้อมูล (Scraping)

ความเสี่ยงที่คุณต้องรู้: การบล็อกบอทในระดับนี้อาจส่งผลให้เว็บไซต์ของคุณหายไปจาก AI Overviews (หรือชื่อเดิมคือ SGE) ของ Google และ AI Search อื่นๆ ทันที เพราะบอทไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาเพื่อนำไปสรุปให้ผู้ใช้ได้

คำแนะนำเชิงกลยุทธ์: ให้คุณเข้าไปที่เมนู Security > Bots ใน Dashboard ของ Cloudflare ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดกั้นโอกาสที่เนื้อหาคุณภาพของคุณจะไปปรากฏบนหน้าผลลัพธ์ของ AI Search Engine รุ่นใหม่ๆ การตั้งค่าจุดนี้มีน้ำหนักมากกว่าการมีไฟล์ LLMs.txt หลายเท่าตัว

ปรากฏการณ์ความเห่อ LLMs.txt คือตัวอย่างที่ชัดเจนของ "Shiny Object Syndrome" หรือการตื่นเต้นกับของใหม่ที่ดูเท่แต่ยังใช้งานจริงไม่ได้ สิ่งที่ AI Search สนใจจริงๆ ไม่ใช่ไฟล์ Text แต่คือโครงสร้างและคุณภาพของเนื้อหาที่มันสามารถนำไป "ตีความ" ได้

หากคุณต้องการทำ GEO (Generative Engine Optimization) ให้ได้ผลจริง คุณควรโฟกัสที่:

• Structured Data (Schema Markup): การใช้ JSON-LD บอกบอทว่าข้อมูลไหนคือราคา รีวิว หรือ FAQ สิ่งนี้ AI อ่านง่ายกว่าข้อความลอยๆ เป็นล้านเท่า
• Contextual Clarity & Internal Linking: การสร้างโครงสร้างลิงก์ภายในที่แข็งแกร่งช่วยให้ AI เข้าใจ "บริบท" และความสัมพันธ์ของเนื้อหาในเว็บได้ดีขึ้น ซึ่งสำคัญกว่าการมีไฟล์ .txt หลายขุม
• E-E-A-T: ความเชี่ยวชาญและความน่าเชื่อถือยังคงเป็นเกณฑ์หลักที่ AI ใช้คัดเลือกแหล่งอ้างอิง

ในการบริหารจัดการเว็บไซต์ การจัดลำดับความสำคัญ (Priority) คือทุกอย่าง หากคุณมีเวลา 2 ชั่วโมง คุณควรเลือกใช้มันอย่างชาญฉลาด:

• สำหรับ SME และคนทำคอนเทนต์: การมีไฟล์นี้ "ไม่จำเป็นเลย" การเอาเวลา 2 ชั่วโมงไปสร้างหน้า Landing Page ที่ตอบโจทย์ลูกค้าจริงๆ คือการสร้าง Revenue-Generating Assets (สินทรัพย์ที่สร้างรายได้) ในขณะที่การทำ LLMs.txt คือการสะสม Invisible Technical Debt (หนี้ทางเทคนิคที่มองไม่เห็นและไม่ให้ผลตอบแทน)
• สำหรับองค์กรยักษ์ใหญ่ (เช่น Wikipedia): การมีไฟล์นี้อาจจะมีไว้เพื่อเหตุผลด้าน "การเมืองในองค์กร" (Internal Politics) เพื่อแสดงให้ผู้บริหารหรือผู้ถือหุ้นเห็นว่า "เรากำลังทำอะไรบางอย่างเพื่อตอบรับกระแส AI" แม้ในทางปฏิบัติจะไม่มีบอทตัวไหนสนใจมันเลยก็ตาม